Gebruik je de FitPen Prikpen Premium en lijkt het alsof de pen niet meer werkt of is vastgelopen? Dat kan verwarrend zijn — zeker als je niet zeker weet of je de volledige kuur hebt afgerond.
Hier lees je de mogelijke oorzaken én wat je kunt doen.
⸻
Elke pen is ontworpen voor vier wekelijkse injecties. Daarna blokkeert het systeem automatisch om overdosering te voorkomen. Zie je nog vloeistof in de pen? Dat is normaal: er blijft wat over na de laatste injectie. Dit overschot is bewust toegevoegd voor technische nauwkeurigheid, maar is niet bedoeld voor extra gebruik.
⸻
Het is logisch dat je twijfelt als je nog vloeistof ziet in de pen. Veel cliënten denken dan dat ze een dosis gemist hebben. Maar: als je vier keer hebt geïnjecteerd, heb je de volledige hoeveelheid toegediend. Noteer je injecties bijvoorbeeld in een app of dagboek, of vraag je behandelaar om bevestiging.
⸻
Als de pen niet injecteert, kan dat komen door een verkeerd bevestigde naald. Controleer of:
• De naald recht en stevig is vastgedraaid
• Zowel de buitenste als binnenste beschermkap verwijderd zijn
• De pen goed is geprimed voor gebruik
Een loszittende of verstopte naald kan ervoor zorgen dat er geen vloeistof uitkomt.
⸻
Soms is de naald geblokkeerd of defect. Vervang in dat geval de naald en bevestig deze stevig. Probeer opnieuw te injecteren. Dit lost het probleem vaak direct op.
⸻
Heb je alles gecontroleerd — de naald, caps, bevestiging én het aantal doses — en werkt de pen nog steeds niet? Dan kan het zijn dat er sprake is van een technisch defect. Neem in dat geval contact op met het team van FitPen Clinics. Wij kijken met je mee en kunnen indien nodig een vervangende pen regelen.
⸻
🔹 Controleer of de naald goed bevestigd is
🔹 Verwijder beide naaldkapjes (binnen- en buitenzijde)
🔹 Probeer een nieuwe naald en prime de pen opnieuw
🔹 Neem contact op als de pen blijft haperen
⸻
✅ Houd bij wanneer je hebt geïnjecteerd – Noteer het in je agenda of via onze app
✅ Weet dat resterende vloeistof normaal is – Dit hoort bij het systeem en betekent niet dat je iets bent vergeten
✅ Volg altijd de instructievideo of handleiding – Deze laat stap voor stap zien hoe je de pen goed gebruikt
⸻
Als je denkt dat er meer vloeistof over is dan verwacht, of twijfelt of je vier keer hebt geïnjecteerd, neem dan contact op met ons team. Wij helpen je controleren of je pen correct heeft gefunctioneerd en of een vervolgactie nodig is.
⸻
De FitPen Prikpen Premium is ontworpen met veiligheid voorop. Als je pen ‘vastloopt’ na vier injecties, betekent dit meestal dat het systeem correct werkt. Bij twijfel staan onze professionals voor je klaar.
Neem contact op met FitPen Clinics — wij begeleiden je graag stap voor stap.
